

Banca Comerciala Romana (BCR) a lansat recent facilitatea de activare prin Contact Center a serviciului "Plati facturi la ATM", destinat persoanelor fizice, a anuntat joi banca.
Aceasta initiativa vine in intampinarea clientilor bancii, ca urmare a cresterii solicitarilor de vanzare si consiliere telefonica.
Activarea serviciului prin Contact Center se realizeaza fara deplasare la banca, printr-un simplu apel gratuit la InfoBCR, la numarul 0800.801.BCR (0800.801.227).
Prin serviciul "Plati facturi la ATM", clientii posesori de card BCR achita atat facturile proprii de utilitati/servicii (electricitate, apa, gaze, salubritate, telefonie, TV etc), cat si facturile altor persoane. Achitarea acestora se poate realiza de la orice ATM al BCR, din orice localitate, alta decat cea de resedinta, in orice zi, la orice ora, BCR avand cea mai extinsa retea de ATM-uri din tara. Tranzactiile efectuate se regasesc in chitantele emise de ATM la finalul fiecarei plati si in extrasul de cont. In plus, clientii au la dispozitie peste 160 de furnizori pentru care pot solicita activarea conventiei de "Plati facturi la ATM".
"Clientii acceseaza tot mai mult serviciile bancare prin canale alternative si nu mai fac doar vizualizari de solduri, ci realizeaza un mix diversificat de operatiuni, printre care cele mai uzuale sunt platile de facturi. In anul 2011, 30% dintre platile realizate prin canale alternative au fost efectuate la ATM. Aceasta modalitate de plata s-a situat pe locul 2... mai mult
Joi, 10 Mai 2012, ora 15:42

Compania Enel Energie, filiala a grupului italian de utilitati Enel, a incheiat un parteneriat cu Banca Comerciala Romana (BCR) pentru plata online a facturilor la electricitate.
Pentru achitarea online a facturilor, clientii Enel Energie nu vor plati comisioane suplimentare, se arata intr-un comunicat comun al celor doua companii.
Clientii Enel din Romania au posibilitatea sa achite contravaloarea facturilor la electricitate in peste 10.000 de magazine, agentii bancare, oficii postale si ATM-uri.
Grupul Enel este prezent in Romania din 2005 si are activitati de productie, distributie si furnizare a electricitatii. BCR este detinuta de Erste Group Bank din Austria. mai mult
Joi, 05 Aprilie 2012, ora 17:11

Abonatii Vodafone isi pot achita facturile la ghiseele celor peste 800 de oficii postale informatizate ale Postei Romane, incepand din 14 martie, informeaza un comunicat al Postei Romane, remis joi Agerpres.
Incasarile se fac fie in baza facturilor care au inscriptionat codul de bare, fie prin furnizarea, catre salariatul postal, a informatiilor referitoare la numarul de telefon, codul de abonat, nume si prenume client, numar factura si suma de plata. Pe baza acestor informatii, la oficiile CN Posta Romana SA. se poate achita orice suma inscrisa pe factura.
CN Posta Romana SA este operatorul national din domeniul serviciilor postale, avand drept actionar majoritar statul roman, reprezentat de Ministerul Comunicatiilor si Societatii Informationale /MCSI/ cu 75% din pachetul de actiuni si Fondul Proprietatea cu 25 de procente. Posta Romana gestioneaza in prezent 5.800 unitati teritoriale si are 35.000 de angajati. mai mult
Joi, 15 Martie 2012, ora 19:31

Clientii Raiffeisen Bank platesc lunar facturi de utilitati sau alte servicii in valoare totala de 31,8 milioane euro.
63% din aceste plati sunt facute pe canalele electronice - online banking, smart mobile, ATM, direct debit si multicash, accesibil persoanelor juridice, se arata intr-un comunicat transmis joi de banca.
"Statistic, 63% dintre platile lunare de facturi s-au efectuat electronic si numai 37% traditional, cash sau prin ordine de plata la ghiseele bancii", a declarat director Cash Management, Florentina Stilu.
Volumul total de facturi platite prin Raiffeisen Bank a fost anul trecut de 382 milioane de euro, iar mai mult de jumatate dintre ele au fost facute prin intermediul canalelor electronice, puse la dispozitie de banca. mai mult
Joi, 01 Martie 2012, ora 18:01

Comisariatele Generale Regionale, din subordinea Garzii Nationale de Mediu au cheltuit in luna ianuarie aproximativ 70.000 de euro pentru plata facturilor curente, cele mai mari sume fiind alocate pentru facturile pentru convorbiri telefonice.
Cele opt Comisariate Generale Regionale au platit in prima luna a anului peste 10.000 de euro (45.785 lei in total) pentru convorbirile telefonice. Cele mai importante sume au fost achitate catre Orange Romania SA - 34.762 lei, restul fiind pentru servicii telefonie fixa, 11.023 lei, in reteaua Romtelecom.
De exemplu, Comisariatul din Galati a decontat intr-o singura luna convorbiri de telefonie mobila in suma de 7.584 lei (Orange Romania) si 1.984 lei telefonie fixa (Romtelecom). Si Comisariatul General Arges a platit catre Orange Romania SA suma de 4.430 lei, iar catre Romtelecom SA suma de 1.348 lei, reprezentand convorbiri telefonice in luna ianuarie.
Sume importante au fost alocate si pentru cumpararea de carburant, insa factura totala - de 12.125 lei, o depaseste cu putin pe cea de telefonie fixa. Si in acest caz, cele mai importante cheltuieli au fost facute de Comisariatul Regional Galati, care a cumparat carburant de 15.500 de lei.
In topul clasamentului se mai afla si Comisariatul din Valcea, cu un decont la carburant de 12.125 lei, respectiv Comisariatul din Arges, cu 9.907 lei. In total, cele opt Comisariate subordonate Garzii Nationale de Mediu, au decontat in luna ianuarie 298.900 lei, reprezentand plata... mai mult
Joi, 01 Martie 2012, ora 16:56

Preturi mai mari la energie si gaze ar putea plati incepand cu anul viitor 7-7,2 milioane de consumatori casnici, reprezentand 83-86% din total, odata cu inceperea liberalizarii tarifelor, in timp ce doar 14%-17% ar urma sa primeasca sprijin de la stat, insa tariful social va fi eliminat treptat.
Preturile platite de populatie sunt reglementate de Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei (ANRE), din considerente de protectie sociala. Comisia Europeana (CE) si Fondul Monetar International (FMI) au cerut Guvernului sa liberalizeze preturile, pentru a le aduce la nivelul din blocul comunitar.
Tarifele reglementate la electricitate platite de populatie urmeaza sa fie eliminate in perioada 2013-1017. De asemenea, anul viitor va incepe si liberalizarea pretului la gazele furnizate populatiei.
Inainte de a incepe liberalizarea, Guvernul va stabili categoriile de consumatori care vor fi in situatia de a nu-si putea achita facturile. Acesti consumatori sunt denumiti consumatori vulnerabili, iar o parte dintre ei vor beneficia de subventie de la stat.
In Romania, intre 6,9 si 7,2 milioane de consumatori ar urma sa suporte majorarile de pret
In urma consultarilor dintre autoritati cu Comisia Europeana, consumatorul vulnerabil a fost definit drept "clientul final apartinand unei categorii de clienti casnici care, din motive de varsta, sanatate sau venituri reduse se afla in risc de marginalizare sociala si care, pentru a prevenirea acestui risc,... mai mult
Luni, 27 Februarie 2012, ora 16:35

Plata facturilor in mod traditional, la ghiseele bancilor sau ale furnizorilor de servicii, pare improprie unei societati pe care progresul tehnologic continuu a definit-o prin rapiditate si confort personal.
Exista, insa, metode alternative de plata a facturilor pentru utilitati, cablu, telefon sau Internet, care presupun, in schimbul unui abonament lunar al carui pret variaza de la o institutie la alta, eforturi minime din partea utilizatorilor pentru indeplinirea obligatiilor lunare de plata.
Metode alternative de plata sunt reprezentate de orice canal care iti permite sa efectuezi operatiuni bancare de oriunde, in afara sucursalelor bancii, precum Internet banking, ATM-uri cu functii speciale, direct debit, plata cu telofonul mobil sau fix.
Majoritatea institutiilor financiare nu percep comisioane pentru plata facturilor catre companiile cu care au incheiate conventii.
Inca mai stai la coada sa platesti facturile? Vezi ce alternative ai mai mult
Vineri, 03 Februarie 2012, ora 08:34

Presedintele Romaniei, Traian Basescu, spune ca reducerea deficitului de cont curent este mai importanta chiar decat reducerea deficitului bugetar. In conditiile in care Romania importa mai multe materii prime decat exporta, iar pretul acestora a crescut, misiunea devine si mai grea.
Seful statului spunea, la sfarsitul lunii trecute, ca este mai important pentru Guvern sa gaseasca solutii pentru reducerea deficitului de cont curent, prin cresterea exporturilor. Misiunea Executivului devine mai dificila, in conditiile in care statul roman importa mai mult decat exporta.
Pretul materiilor prime a crescut ca urmare a extinderii crizei datoriilor din zona euro si pe fondul ingrijorarii ca economia Chinei a intrat intr-un declin. In topul cresterilor de preturi se numara si gazele naturale, una dintre principalele materii prime importata de Romania.
Tarifele aplicate gazelor naturale lichefiate (GNL) au inregistrat, anul trecut, cele mai mari cresteri. In ceea ce priveste evolutia pentru anul acesta, analistii estimeaza ca pretul gazelor naturale va continua sa creasca. Specialistii citati de MSN Money mentioneaza ca unul dintre motivele care sta la baza acestei evolutii consta in cresterea surselor de cerere interna.
Daca pretul gazelor naturale va continua sa creasca, importurile Romaniei vor fi din ce in mai scumpe. Directorul de comercializare Romgaz Medias, Dumitru Chisalita, preciza, anul trecut, ca statul roman a importat, in intervalul 2004-2010 gaze in... mai mult
Vineri, 13 Ianuarie 2012, ora 08:00

BRD-Groupe Societe Generale a inregistrat in 2011 o crestere semnificativa a numarului operatiunilor de plata a facturilor, volumul acestora depasind o medie lunara de 6 milioane lei, a anuntat luni banca.
Banca precizeaza ca peste 100 de emitenti de facturi folosesc solutiile de colectare oferite de BRD.
"BRD ofera cea mai variata gama de canale de incasare a facturilor de pe piata de profil - serviciul Simplis Facturi - acesta cuprinzand alternative de plata atat in unitatile BRD, cat si la comerciantii acceptanti, prin internet, prin intermediul telefonului fix/mobil ori prin solutii 100% personalizate, dedicate pentru plata facturilor (automatele ROBO)", se arata in comunicat.
Banca precizeaza ca, printre avantajele folosirii acestei solutii pentru emitentii de facturi, se numara eliminarea costurilor de gestiune si manipulare a numerarului accesul imediat la suma incasata, degrevarea ghiseelor proprii de aglomeratie, precum si fidelizarea clientelei prin oferirea unor modalitati suplimentare de plata.
BRD-Groupe Societe Generale este cea de-a doua banca din Romania dupa totalul activelor si are cea de-a doua capitalizare bursiera la BVB. BRD face parte din Grupul Societe Generale, unul dintre cele mai mari grupuri de servicii financiare din zona euro. mai mult
Luni, 09 Ianuarie 2012, ora 15:13