Asistența Call Center este o parte esențială a experienței clienților, iar calitatea acesteia este crucială pentru succesul unei companii. Din anii pandemiei, când interacțiunile clienților
Pentru ca o afacere să beneficieze de toate oportunitățile momentului, informațiile sale trebuie să fie exacte, actualizate în timp real și consecvente. Pe măsură ce o afacere crește și
Compania specializată în SMS Marketing & Mobile Advertising, sendSMS, adaugă în portofoliu o nouă integrare și un nou parteneriat cu SelectSoft, dezvoltator de soluții software integrate.
În această eră când clientul este principalul motor al oricărui tip de business, succesul unei companii este, în mare parte, datorat unei soluții de tip CRM personalizată. Soluția software
Orange România și SendSMS.ro au implementat cu succes prima campanie Chat Messages, care permite brandurilor să trimită clienților SMS-uri interactive cu funcționalități multimedia. Serviciul
Comunicarea directa cu clientii tai este unul dintre atuurile companiilor de succes. Daca reusesti sa comunici eficient, atunci vei beneficia de cresterea cifrei de vanzari dar si o loializare mai
Visma are o cultura si o viziune dedicate schimbarii, increderii si imbunatatirii continue a solutiilor din domeniul IT. Visma Software, una dintre cele mai mari companii dezvoltatoare de produse
Una dintre cele mai mari probleme ale companiilor din zilele noastre, fie ele mari sau mici, este timpul pierdut pe sarcini repetitive. Pe langa scaderea productivitatii, a atentiei si a
Aproape 9 din 10 intreprinderi mici si mijlocii din Romania se declara afectate de criza economica provocata de pandemie, potrivit unui sondaj CNIPMMR.
Extinderea epidemiei de coronavirus face ca efectele la nivel economic sa fie din ce in ce mai vizibile. Calatoriile de afaceri sunt limitate, evenimente importante sunt anulate si numeroase companii
Clientii au devenit mai priceputi si mai agili din punct de vedere digital. Acestia au invatat cum sa impulsioneze toate canalele disponibile pentru a-si desfasura activitatile in modul cel mai
Gartner declara ca piata de servicii Cloud va atinge o crestere de 17.5%, urmand sa ajunga in anul 2019 la impresionanta suma de 214.3 miliarde de dolari. Infrastructura de servicii Cloud sau
Un soft ERP este pentru compania dumneavoastra ca motorul pentru o masina de curse: trebuie sa fie robust, flexibil si echipat cu cele mai recente tehnologii si facilitati pentru a oferi performanta
Cu o vechime de peste 23 de ani pe piata de profil din Romania, compania AttoSoft a avut timp sa dovedeasca, sa-si sustina concret profesionalismul si sa aduca un plus calitativ in toate proiectele
Organizat in parteneriat cu ANSSI si cu sprijinul asociatiilor din industrie, SMARTTECH Partners EXPO reuneste sub acelasi acoperis expozitia, targul de joburi si cele 6 evenimente conexe desfasurate
TotalSoft, unul dintre cei mai importanti furnizori si integratori de solutii software de business, filiala detinuta integral de catre Logo Yazilim A.S. (Logo), si Architected Business Solutions
In secolul tehnologiei, companiile isi pot creste eficienta si randamentul proceselor interne si a angajatilor cu ajutorul softurilor informatice. Te intrebi oare de ce solutie software are nevoie
Indiferent de domeniul de activitate, situatia economica isi lasa adanc amprenta in cazul companiilor care folosesc solutii software de gestionare a proceselor interne depasite din punct de vedere
Peste 100 de oameni de afaceri din Baia Mare si din judetul Maramures au participat, joi, 10 noiembrie 2016, la una dintre cele mai utile conferinte din domeniul tehnologiei - Innovation IT, editia a
Romexpo va fi la inceputul lui octombrie kilometrul 0 al industriei de tehnologie in Europa Centrala si de Est. Reprezentantii a peste 4.500 de companii din regiune vor participa la cea de-a cincea
Piata financiara din Romania se bucura de o exclusivitate venita din partea unei companii cu o experienta de sapte ani pe piata romaneasca. Este vorba de OnBase ECM, solutia de management de
Daca organizatia dumneavoastra a crescut suficient de mult astfel incat se impune adoptia unei solutii software de tip ERP sau daca a sosit timpul sa schimbati solutia ERP cu una mai puternica,
Sistemele ERP au aparut in anii '60, initial ca aplicatii pentru companiile mari si foarte mari, care aveau procese complexe, indeosebi in zona productiei si a managementului stocurilor.
In 2015 nu mai este un secret ca dispozitivele mobile si internetul sunt elemente de baza ale comertului. Daca te gandesti sa deschizi un magazin, de la site incepe totul.