Anularea garantiei masinii pe motiv ca reparatiile au fost facute la un alt service decat cel agreat de importator incalca legislatia europeana.
"Reparatia la un service, altul decat cel al reprezentantei, te poate lasa fara garantia la masina noua. Ce fac service- urile dealerilor in acest caz nu este corect din punct de vedere moral si nici macar legal", ne-a declarat Madalin Rosu, seful serviciului de management al daunelor Generali Asigurari.
Potrivit acestuia, la nivel european exista o lege, inca din 2002, denumita Block Exemption Rule (BER), care amendeaza exact astfel de practici ale unor producatori sau importatori.