Bancpost a inceput in iunie, in colaborare cu firma Achieveglobal, un program de instruire a unei parti a angajatilor pentru recuperarea creditelor, aceasta activitate devenind tot mai importanta in contextul crizei economice, a declarat miercuri seful de training din banca, Mihaela Mindristeanu.
"Pana acum orientarea era spre a vinde, acum trebuie sa ne orientam spre colectare, recuperarea creditelor. Dar trebuie sa ne preocupe si sa ne mentinem clientii. Vrem sa ne convingem clientii sa inceapa sa plateasca", a afirmat Mindristeanu, la deschiderea targului economico-juridic Economicfest, precizeaza Mediafax.
In aceasta activitate sunt implicati 300 de angajati din toate unitatile Bancpost.
"Toate bancile merg pe scaderea provizioanelor, iar pentru asta trebuie sa-si recupereze banii . Acest program este aplicat angajatilor care pana acum dadeau credite. Noi lucram la partea soft, nu suntem recuperatori", a mai spus Mindristeanu.