IKEA vrea sa ofere clientilor mobila personalizata

Clientii IKEA, care s-au obisnuit deja sa-si asambleze propria mobila, ar putea trece la nivelul urmator, dupa ce directorul de design al companiei a lansat propunerea de a oferi clientilor ocazia sa-si personalizeze mobila, chiar inainte de a o cumpara.

"A-i lasa pe clienti sa faca o parte din treaba, nu este ceva nou. Pana acum, acest aspect a insemnat ca ei sa asambleze produsele pentru a mentine preturile scazute. Dar cred ca ii putem lasa sa ia parte si la procesul de creatie", a declarat pentru Reuters Marcus Engman, directorul de design al IKEA.

Spre exemplu, in cazul unei canapele, clientii ar putea gandi anumite ajustari sau sa creeze propriul imprimeu al tapiteriei prin intermediul site-ului IKEA.

"Nu ne aflam departe (n.r. de acest stadiu) din punct de vedere al tehnologiei. Ceea ce avem nevoie este sa gasim o metoda prin care sa oferim acest serviciu si sa mentinem preturile reduse in continuare", a mai adaugat Engman.