Din 2011, firmele de recuperare vor fi obligate sa respecte un cod de buna purtare. Firmele nu vor mai avea voie sa solicite informatii despre datornici de la terte persoane si nici sa ii sune pe datornici la orice ora.
Vicepresedintele Uniunii Nationale a Practicienilor in Insolventa, Gheorghe Piperea, a declarat pentru Gandul ca romanii nu mai beneficiaza de drepturile pe care le au consumatorii care au credite la banci,Piperea a precizat ca bancile vand creantele uneori chiar de la prima neplata a ratei, adaugand ca bancile vand creditele de nevoi personala cu 7-8% din valoarea nominala.
Potrivit datelor Biroului de Credite, la sfarsitul lunii aprilie, existau aproximativ 700.000 de romani cu restante mai vechi de 30 de zile, cu aproape 4% mai multi fata sfarstiul anului 2009.