Google "da voce" companiilor mici

Google a anuntat lansarea oficiala a serviciului gratuit Google Voice, dupa mai mult de un an de teste. 

Serviciul de management al telefoniei vine sa completeze suita de aplicatii destinate companiilor mici si mijlocii, informeaza PC World.

Marile companii isi permit sa investeasca in retele si comunicatii, precum si in personal calificat care sa implementeze si sa administreze instrumentele specifice.

Din pacate pentru companiile mai mici, acestea nu isi permit nici specialisti in infrastructura de retea si software-ul necesar, desi au aceleasi nevoi de comunicare ca si corporatiile mari.

Din fericire pentru IMM-uri, Google furnizeaza o serie de instrumente gratuite sau foarte ieftine care le permite sa comunice cu clienti, parteneri si furnziori.

Dintre acestea, cele mai importante sunt Google Voice, Gmail, Google Docs, Google Buzz si Google Wave.

Google Voice include un numar telefon care poate fi redirectionat pe mai multe linii, cea de birou, de acasa, sau pe telefonul mobil.

Serviciul de voce ofera transcrierea mesajelor lasate de clienti pe casuta vocala si posibilitatea de a initia conferinte prin telefon.

In momentul de fata, singurul dezavantaj este faptul ca Google Voice nu permite portarea de numere deja existente, fiind nevoie de un nou numar de telefon.