Interviurile Business24.ro
HOT TOPICS

Reteta succesului Airbnb: Cum au reusit cei doi fondatori sa dea lovitura offline printr-o afacere online

Reteta succesului Airbnb: Cum au reusit cei doi fondatori sa dea lovitura offline printr-o afacere online
In anul 2007, cei doi fondatori Airbnb nu si-au permis sa inchirieze un apartament nou in San Francisco. Ca sa stranga niste bani, au hotarat sa isi amenajeze o camera in apartamentul pe care il aveau si sa o inchirieze pe termen foarte scurt.

Pentru ca un anunt online era prea impersonal, au creat propria platforma pe care care sa isi prezinte camera, iar in anunt au specificat ca micul dejun era inclus si facut "in casa".

Au gasit imediat chiriasi de weekend si la cateva zile dupa au inceput sa primeasca sute de mail-uri pentru a adauga pe platforma lor apartamente din orase precum Buenos Aires, Tokyo si Londra.

Asa a inceput una dintre cele mai de succes afaceri din lume.

Pentru ca ne-am si intrebat si noi, la fel ca multi altii, care a fost reteta succesului celor doi fondatori Airbnb, l-am rugat pe Alexandru Jurca, specialist in business online, sa ne dezvaluie secretul.

"Creatorii Airbnb au reusit sa dea lovitura in offline printr-o afacere online pentru ca au construit o platforma bazata pe:

Incredere

Cei care inchiriaza camera se pot odihni linistiti noaptea, stiind ca proprietarul nu va intra peste ei, iar cel din urma stie ca poate avea incredere in cei care ii calca pragul.

Airbnb a reusit asta prin verificarea identitatii (Facebook connect), prin recenzii si cu un set de intrebari (cum ar fi "Care e motivul vizitei tale?"). Cei care nu respecta "regulile casei" sunt penalizati si risca sa isi piarda contul.

Usurinta in utilizare

Platforma este simpla si intuitiva, camerele disponibile sunt aranjate ordonat, iar plata se face integral online, cu accent pe protectia utilizatorului si posibilitatea de a-ti primi banii inapoi.

Preturi accesibile

Preturile camerelor si apartamentelor de pe Airbnb sunt cu 30% pana la 80% mai mici decat camerele de hotel.

Accesibilitate

Cu ajutorul tehnologiei au reusit sa conecteze oamenii din intreaga lume si offline.

Cei care aveau o camera sau un apartament liber l-au pus la dispozitia celor care aveau nevoie de cazare.

Acest lucru desfasurandu-se rapid, elegant si in deplina siguranta. Au imbinat mediul online cu cel offline pentru a crea experiente de neuitat pentru cei care calatoresc."


Alexandru Jurca este expert in business online. A reusit, in doar 3 ani, sa propulseze in domeniu o multitudine de branduri, catre vanzari spectaculoase.

Ti-a placut acest articol? Urmareste Business24 si pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Business24.
Sursa: Business24
Articol citit de 4831 ori