Statul german va testa practicile bancilor prin intermediul unor investigatori sub acoperire care vor actiona dupa principiul "clientilor misteriosi" angajati de companii pentru testarea propriilor servicii, a declarat ministrul pentru consum, Ilse Aigner.
In viitor, statul va trimite investigatori sub acoperire in banci", a aratat Aigner intr-un interviu acordat cotidianului Handelsblatt, citat de AFP.
Un purtator de cuvant al Ministerului de Finante a precizat intr-o conferinta de presa ca acesti investigatori vor actiona dupa principiul "clientilor misteriosi", o practica utilizata deja de companii pentru a testa propriile servicii.
Acesti anchetatori vor fi angajati si coordonati de autoritatea germana pentru servicii financiare, BaFin.
Purtatorul de cuvant a precizat ca nu va fi necesara modificarea legislatiei germane pentru astfel de operatiuni.