Telefoanele mobile moderne ii frustreaza pe utilizatori

Complexitatea tehnica a telefoanelor mobile, de ultima generatie, ii frustreaza pe utilizatori, facandu-i mai nervosi. Cercetatorii atesta faptul ca 61% dintre americani si britanici audeclarat ca schimbarea telefonului mobil reprezinta o adevarata
provocare, informeaza BBC.



85% dintre intervievati au declarat ca sunt frustrati din cauza
dificultatilor pe care le intampina la folosirea telefoanelor mobile. Din cei 4.000 de participanti la studiu, 95% au afirmat ca ar incerca o gama mai larga de mobile, daca acestea ar fi mai usor de utilizat.



"Telefoanele mobile moderne sunt capabile de o multime de
operatii, utile fiecaruia dintre noi, dar se pare ca majoritatea
oamenilor nu stiu sa se foloseasca de acest avantaj", a declarat Matthew Bancroft, purtatorul de cuvant al Mformation, companie care a realizat studiul.



Bancroft a declarat ca utilizatorul nu este rabdator cu un
gadget nou si renunta la el, imediat, daca nu poate sa-l foloseasca
fara a citi instructiunile.



"Daca o aplicatie nu merge din prima, sau cel mult a doua oara, utilizatorul nu va mai folosi niciodata acel telefon",
a adaugat reprezentantul Mformation. Specialistii atesta faptul ca
utilizatorul doreste sa navigheze pe Internet, sa-is citeasca
mail-urile si sa trimita poze, prin intermediul telefonului, dar nu
sunt capabil sa-l foloseasca.



Bancroft a afirmat ca un telefon mobil, de ultima generatie,
ar trebui sa poata fi "descifrat" in 15 minute, dar majoritatea
utilizatorilor nu isi dau seama cum sa-l foloseaca nici in cateva ore.