Comunicarea defectuoasa poate fi deseori sursa multor neintelegeri si chiar conflicte, atat la birou cat si in timpul liber. Pentru a imbunatati relatiile cu cei care iti sunt alaturi cel putin opt ore pe zi, specialistii in HR citati de Forbes te sfatuiesc sa te concentrezi mai puternic asupra tipului de comunicare existenta intre tine, colegii si sefii tai.
Iata cele mai bune modalitati de a-ti demonstra punctul de vedere la birou.
Fii cat mai clar si concis
Cantareste cu atentie mesajul pe care il transmiti, foloseste informatii exacte si concentreaza totul intr-un timp cat mai scurt, te sfatuiesc specialistii.
Incepe cu ce e mai important
Informatiile esentiale trebuie sa apara mereu la inceputul oricarei idei.
Acorda atentie nevoilor interlocutorului
Fii cat mai atent la grijile celui care te asculta si concentreaza-ti mesajul pe aspectele cele mai interesante pentru acesta, te sfatuiesc specialistii.
Atitudinea conteaza
Adopta o pozitie dreapta a corpului, priveste interlocutorul in ochi si nu lasa gadgeturile sa iti intrerupa ideea, atunci cand o expui.
Adreseaza intrebari deschise
Nu lasa indoieli in urma vreunei conversatii, ci roaga partenerul de conversatii sa iti explice mai detaliat punctul de vedere.
Nu barfi colegii
Daca nu poti spune ceva frumos despre cei alaturi de care muncesti, atunci expertii te sfatuiesc sa te abtii de la orice remarca negativa.
Acest lucru te va face sa pari persoana barfitoare din birou si va spulbera increderea tuturor in tine.
Nu ocoli subiectul, cand ai de adus vesti proaste
Oricat de rea ar fi vestea, nu uita ca cel mai probabil colegii au macar o idee vaga despre ce se intampla, iar ezitarea ta nu va face decat sa sporeasca tensiunea.
Vestile rele se aduc in persoana
Oricat de tentant ar fi sa transmit mesajul electronic, nu uita ca cel mai politicos si benefic pentru interlocutor este sa purtati o discutie fata in fata.
Nu iti exprima direct dezacordul
Daca nu esti de acord cu mesajul colegului sau sefului tau, incearca sa nu o spui direct.
“Ambaleaza” ideea cat mai frumos si adreseaz-o sub forma unei intrebari, te sfatuiesc expertii.