AutoItalia lanseaza in Militari langa Metro primul mall auto din Romania sub titulatura AutoItalia Showroom.Conceptul presupune comercializarea a 4 branduri auto intr-un spatiu integrat: Fiat, Alfa Romeo, Lancia si Ssang Yong. Clientul are posibilitatea de a alege in functie de preferintele sale: autoturisme de oras, autoturisme de teren, autovehicule comerciale. 
Zonele in care sunt expuse autovehiculele in functie de brand-uri sunt clar delimitate in Showroom prin materiale publicitare, precum si prin culoarea specifica brandului respectiv. (exemplu: zona Alfa Romeo A- rosu, zona Lancia A- bej). Marimea complexului este de 1.000 MP structurati in diferite zone: expunere autovehicule, birouri consultanti vanzari, birouri contabilitate si consultant financiar,birou marketing, birou director concesiune.
Ca structura functionala a AutoItalia Showroom, DEPARTAMENTUL VANZARI este cel mai important: 7 consultanti de vanzari, din care doi sunt specializati pe vanzari de utilitare. Departamentul financiar cuprinde un contabil si un consultant financiar care asista clientii in alegerea celei mai bune solutii de finantare. Pentru ca afacerile sa se desfasoare intr-un cadru prietenos, un bar sta la dispozitia clientilor.
Serviciile oferite clientilor sunt:
a.PRE - VANZARE: oferirea tuturor informatiilor necesare referitoare la produsul dorit, oferirea posibilitatii de a testa autoturismul solicitat de catre client. In prezent, in parcul AUTO ITALIA SHOWROOM se afla 10 autoturisme disponibile permanent pentru drive test.
b.GOLDEN MOMENT in momentul livrarii din Showroom. Deoarece consideram ca achizitionarea unui autoturism este un moment important in viata fiecaruia, dorim sa oferim clientului nostru un moment cu totul si cu totul special. Astfel, masina ce urmeaza a fi livrata este adusa in Showroom, acoperita (pentru crearea unui moment de suspans si emotie pentru clientul nostru). Dezvelirea masinii si predarea cheilor se face intr-un cadru festiv la care participa tot personalul nostru, iar cheile vor fi inmanate de catre Directorul Concesiunii. Deoarece, ne dorim ca acest moment sa fie unul de neuitat pentru clientii nostri, le oferim cadouri, aranjamente florale precum si poza care imortalizeaza momentul predarii cheilor de la masina.
c.SERVICE: In orice moment clientii nostri pot avea informatii in ceea ce priveste service-ul masinii sale (informatii referitoare la: preturi piese de schimb, revizii, locatii, numere de telefon si persoana de contact).
d.SERVICII FINANCIARE: Orice client beneficiaza de consultanta independenta in alegerea unui produs de finantare adecvat situatiei fiecaruia. Astfel, in functie de venitul net/familie, un client persoana fizica poate alege varianta : credit sau leasing financiar. In cazul in care clientul nostru este persoana fizica autorizata sau persoana juridica, in functie de situatia finaciara a a firmei, acesta are trei variante de finantare: a) leasing financiar; b) leasing operational; c) credit.
e.AVANTAJE PENTRU CLIENTI. Se ofera numeroase pachete de avantaje, unele in etapa de achizitionare si altele in cadrul A"Cardului de fidelitateA" dupa achizitionarea autovehiculului.
In prezent se desfasoara campania promotional A"3PANDAA" pentru primii 100 de clienti. Prin tragere la sorti trei din primii 100 de clienti pot castiga cate un autoturism PANDA.
