Vacanta este aproape de final si foarte multi romani au calatorit in Europa in aceasta vara. Din pacate, multi dintre ei au avut probleme legate de agentia de turism. Dar ce e de facut in aceasta situatie?
Centrul European al Consumatorilor ofera cateva informatii despre ce drepturi ai ca turist, potrivit unui comunicat remis Ziare.com.
Pleci in vacanta? Ce trebuie sa afli de la agentia de turism inainte sa semnezi contractul
Ce se intampla daca dupa plecarea in calatorie anumite parti din serviciile contractate nu sunt prestate?
In cazul in care, dupa inceperea calatoriei turistice, o parte importanta din serviciile prevazute in contract nu este realizata sau agentia de turism organizatoare constata ca nu le va putea realiza, aceasta este obligata:
sa ofere turistului alternative corespunzatoare in vederea continuarii calatoriei turistice, fara majorarea pretului;sa restituie turistului sumele ce reprezinta diferenta dintre serviciile achitate si cele efectiv prestate ...citeste mai departe despre "Agentia de turism ti-a dat teapa? Ce drepturi ai ca turist" pe Ziare.com