Cum sa-i cheltuiesti - Editie de weekend

Companiile romanesti isi ignora clientii pe social media

Companiile romanesti isi ignora clientii pe social media
Social Media / Retele sociale

Patru din cinci companii romanesti nu ofera un raspuns prompt interactiunilor cu clientii, pe canale precum Facebook, LinkedIn si Twitter si nu au o strategie de de social selling, arata o analiza recenta derulata de Danmar, furnizor de solutii CRM. Timpul de raspuns este nepermis de lung, peste 48 de ore in medie, iar principala cauza este gestiunea manuala a conturilor ...