Clientii au fost chemati la banca pentru a ridica sumele platite in contul unor pretentii nejustificate. Dupa ce a fost amendata pentru aplicarea abuziva a unui comision, Volksbank a inceput sa inapoieze clientilor sumele incasate fara temei.
Astfel, clientii Volksbank au fost chemati sa-si ia banii inapoi pentru asa-numitul comision de rezerva minima obligatorie (MRR).
La sfarsitul anului trecut, institutia de credit a trimis mii de scrisori celor pe care ii imprumutase, anuntandu-i ca vor avea de platit o rata mai mare.
Argumentul invocat in prima instanta a fost acela ca Banca Nationala a Romaniei nu si-a modificat politica monetara, motiv pentru care Volksbank va prelungi perioada de aplicare a comisionului MRR
