Volksbank Romania, a treia banca din tara dupa valoare activelor, a pierdut in instanta procesul intentat de 19 clienti care au reclamat comisioanele abuzive, si acum se pregateste de un alt proces, intentat de aceasta data de 100 de persoane.
Clientii bancii sunt nemultumiti ca Volksbank nu a eliminat de la 1 iunie comisionul de risc, si au inaintat plangeri la ANPC.
Potrivit acestora, Volksbank vrea sa schimbe denumirea comisionului, in "comision de administrare".
In afara de comisionul de risc, clientii solicita eliminarea si a altor clauze pe care ei le considera abuzive.
Pentru aceleasi clauze, 19 clienti ai bancii au obtinut deja castig de cauza in instanta, in luna mai 2010.